Datenschutzerklärung

1. Über uns

1.1 Willkommen bei der Datenschutzerklärung von Corfu Car. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten als Kunde schützen, und gibt Ihnen Auskunft über Ihre Datenschutzrechte und den Schutz, den Ihnen das Gesetz bietet. Unser Unternehmen ist verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten.

1.2. Sie haben Anspruch auf alle Rechte, die durch die EU-Verordnung 2016/679 sowie durch alle geltenden europäischen und nationalen Rechtsvorschriften garantiert werden. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, wenn:

wir Ihre ausdrückliche Zustimmung haben;
wir den Vertrag, den wir mit Ihnen abschließen oder bereits abgeschlossen haben, erfüllen müssen;
es durch unsere berechtigten Interessen (oder die berechtigten Interessen Dritter) erforderlich ist, soweit Ihre Interessen und Grundrechte diesen Interessen nicht überwiegen;
wir gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtungen nachkommen müssen;
es durch das öffentliche Interesse erforderlich ist.

2. Warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Wir verarbeiten alle personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben und für die wir Ihre Zustimmung erhalten haben, wenn dies für die Erfüllung des Vertrages zwischen uns erforderlich ist oder wenn auf Ihre Anfrage hin Maßnahmen vor Abschluss des Vertrages getroffen werden müssen. Diese Zwecke umfassen: die Vermietung von Autos an Dritte mit oder ohne Fahrer, den Verkauf von Autos an Dritte (Groß- oder Einzelhandel), die Vermietung von Lastwagen und Transportern mit oder ohne Fahrer.

3. Kategorien der erhobenen Daten

Wir haben das Recht, verschiedene Arten personenbezogener Daten zu erheben, zu verarbeiten, zu speichern und weiterzugeben, die wir wie folgt kategorisiert haben:

Identitätsdaten: vollständiger Name (Handelsname bei Einzelunternehmen), Name der Mutter und des Vaters, Geburtsdatum, Personalausweis (Nummer, Ausstellungs-/Ablaufdatum und Ausstellungsort) oder Reisepass (Nummer, Ausstellungs-/Ablaufdatum und Ausstellungsort), Aufenthaltserlaubnis, gültiger Führerschein (Nummer, Ausstellungs-/Ablaufdatum und Ausstellungsort);
Kontaktdaten: Wohnadresse, E-Mail, Fax- und Telefonnummern;
Finanzdaten: Steueridentifikationsnummer, Bankkontonummer, Zahlungsdaten, Hinweis auf Mehrwertsteuerbefreiung, Tätigkeit (für Einzelunternehmen), Finanzamt (für Einzelunternehmen), Geschäftssitz (für Einzelunternehmen);
Kreditbewertungen und rechtliche Dokumente (für Einzelunternehmen).

Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten in unseren Tätigkeiten oder Ländern, in denen wir tätig sind, mit Ausnahme Ihrer Gesundheitsdaten, die wir mit Ihrer Zustimmung im Falle einer Verletzung durch einen Verkehrsunfall ausschließlich zur Weitergabe an die Versicherungsgesellschaft, die unser Fahrzeug versichert, erheben.

4. Wie wir Ihre Daten erheben

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten in digitaler oder gedruckter Form, jedes Mal, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, wenn diese von uns direkt an den Kundendienststellen oder an anderen Orten, an denen unser Unternehmen rechtmäßig tätig ist, erbracht werden. Wir erheben auch Ihre Daten, wenn Sie unsere Websites, unsere telefonischen Dienstleistungen, unsere mobilen Anwendungen oder unsere Firmen-E-Mail nutzen. Jeder Nutzer/Kunde kann unsere Website besuchen, ohne personenbezogene Daten bereitzustellen. Informationen zu unserer Cookie-Richtlinie finden Sie auf unserer Website.

Wir erheben personenbezogene Daten von Kunden oder Fahrern bei der Buchung von kurz- oder langfristigen Autovermietungen oder beim Kauf eines Autos, wie vollständiger Name, Adresse, Telefonnummer, Führerschein, Kreditkartendaten, Steueridentifikationsnummer usw. (wie in Absatz 3 angegeben).
Wir können personenbezogene Daten mit Ihrer Zustimmung auf verschiedene Weise erheben, z. B. durch Telefonanrufe, Kundenkontakte, Websites und andere Quellen, wie oben beschrieben.

5. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher oder buchhalterischer Verpflichtungen.

Um die Aufbewahrungsfrist festzulegen, prüfen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko von Schäden durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung, die Zwecke, für die wir Ihre Daten verarbeiten, und ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln im Rahmen der geltenden Rechtsvorschriften erreichen können.

Die steuerlichen Daten des Kunden werden für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren ab Ausstellungsdatum jedes Steuerdokuments aufbewahrt, damit sie den Steuerbehörden bei Bedarf zur Verfügung stehen. Alle Daten im Zusammenhang mit der Geltendmachung, Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche des Unternehmens oder Dritter vor einem zuständigen Gericht oder einer Verwaltungsbehörde werden bis zu zwanzig (20) Jahre oder länger aufbewahrt, bis die Verjährungsfrist abläuft und mögliche Rechtsstreitigkeiten beendet sind. Das Unternehmen kann die personenbezogenen Daten des Kunden auch nach Erfüllung der ursprünglichen Zwecke aufbewahren, wenn dies eine gesetzliche Verpflichtung ist.

6. Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Wir haben alle geeigneten organisatorischen und technischen Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbeabsichtigter oder betrügerischer Zerstörung, Verlust, Veränderung, unrechtmäßiger Verbreitung oder unbefugtem Zugriff sowie vor jeder anderen Form unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

7. Wer die Empfänger Ihrer Daten sind

Unser Unternehmen garantiert, dass es Ihre Daten nicht an Dritte weitergibt, teilt oder überträgt (außer an die in diesem Dokument genannten), es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder wird von öffentlichen/gerichtlichen Behörden verlangt. Nur das unbedingt notwendige Personal des Unternehmens, das zur Vertraulichkeit verpflichtet ist, hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, ebenso wie unsere Partner, die unseren Anweisungen folgen und die Bestimmungen der EU-Verordnung 2016/679 einhalten, indem sie Ihre Daten als gemeinsame Verantwortliche oder als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag verarbeiten.

Beispielhafte Empfänger Ihrer Daten sind:

die Versicherungsgesellschaften, die mit unserem Unternehmen zusammenarbeiten;
die Partner, die unsere Logos und ggf. unsere Systeme (Franchisenehmer) verwenden. Relevante Informationen finden Sie auf unserer Website;
die Autovermietungsunternehmen (in Europa oder anderswo), die Teil des internationalen Autovermietungssystems sind und Buchungen verwalten, mit denen wir Informationen zu unseren Autovermietungsaktivitäten teilen. Diese Informationen können auch in Länder außerhalb der EU weitergeleitet werden, sofern dort ein angemessener Datenschutz besteht;
die Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, die die Finanzberichte unseres Unternehmens prüfen;
die Partnerunternehmen, die Pannenhilfe für Fahrer unserer Fahrzeuge anbieten;
die Partnerunternehmen im Bereich der Autovermietung;
die juristischen Dienstleister (Anwälte, Kanzleien), die die Interessen unseres Unternehmens gegenüber Dritten, natürlichen oder juristischen Personen, Polizei-, Justiz- und Verwaltungsbehörden sowie unabhängigen Behörden und Institutionen vertreten.

8. Wie wir sicherstellen, dass Auftragsverarbeiter und Subunternehmer Ihre Daten respektieren

Die Auftragsverarbeiter, die in unserem Auftrag tätig sind, haben sich vertraglich verpflichtet:

die Vertraulichkeit zu wahren;
Ihre Daten nicht ohne die Zustimmung unseres Unternehmens an Dritte weiterzugeben;
Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen;
die rechtlichen Rahmenbedingungen zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten, insbesondere die Verordnung (EU) 679/2016 (DSGVO);
über alle einschlägigen Gesetze und Vorschriften zum Datenschutz informiert zu sein und diese einzuhalten.

Bei der Erfüllung ihrer Aufgaben können die Auftragsverarbeiter andere Personen als Subunternehmer einsetzen. In diesem Fall hat der Verantwortliche sie autorisiert, alle oder Teile der Datenverarbeitung durchzuführen. Daher haben Subunternehmer dieselben Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten wie die Auftragsverarbeiter, wie in dieser Richtlinie beschrieben.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen („Auskunftsersuchen“). Dies ermöglicht Ihnen, eine Kopie Ihrer von uns gespeicherten Daten zu erhalten und sicherzustellen, dass wir sie rechtmäßig verarbeiten;
die Berichtigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können unvollständige oder fehlerhafte Daten berichtigen oder ergänzen, vorbehaltlich einer Überprüfung;
die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich der in Absatz 5 genannten Einschränkungen. Es kann jedoch sein, dass wir Ihre Anfrage aus rechtlichen Gründen nicht immer erfüllen können; in diesem Fall werden Sie informiert;
der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Grundrechte verletzt werden. Sie haben auch das Recht, der Verarbeitung zu Marketingzwecken zu widersprechen;
die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen zu verlangen, z. B.: (i) wenn Sie die Richtigkeit überprüfen möchten, (ii) wenn die Nutzung unrechtmäßig ist, Sie aber keine Löschung wünschen, (iii) wenn Sie die Daten für rechtliche Ansprüche benötigen, (iv) wenn Sie widersprochen haben, es aber geprüft werden muss, ob zwingende rechtliche Gründe vorliegen;
die Übertragbarkeit Ihrer Daten an Sie oder an einen Dritten zu verlangen. Wir stellen die Daten in einem strukturierten, lesbaren Format zur Verfügung, soweit dies anwendbar ist;
Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn Sie nachweisen können, dass diese nicht mehr rechtmäßig ist. Der Widerruf berührt nicht die vor dem Widerruf erfolgte rechtmäßige Verarbeitung. Infolge eines Widerrufs können bestimmte Produkte oder Dienstleistungen möglicherweise nicht mehr bereitgestellt werden.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

10. Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, einschließlich Anträgen auf Ausübung Ihrer Rechte, können Sie uns eine E-Mail senden an: info@corfucar.rentals.

Sie können jederzeit eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. In Griechenland ist dies die Hellenische Datenschutzbehörde (HDPA), erreichbar unter: www.dpa.gr. Wir würden es jedoch begrüßen, wenn Sie uns zunächst die Möglichkeit geben, Ihr Anliegen direkt mit uns zu klären, bevor Sie die Behörde einschalten.

11. Kosten

Für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) werden Ihnen keine Gebühren berechnet. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, eine angemessene Gebühr zu erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholt oder missbräuchlich ist.

12. Welche Informationen wir möglicherweise benötigen

Wir haben das Recht, bestimmte Angaben zu verlangen, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren Daten zu schützen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, die sicherstellt, dass Ihre Daten nicht von Unbefugten eingesehen werden. Wir dürfen Sie auch um weitere Informationen bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.

13. Antwortzeit

Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Es kann länger dauern, wenn die Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden Sie entsprechend informiert.

14. Wie Sie über Änderungen informiert werden

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu ändern. Sollten wesentliche Änderungen vorgenommen werden oder sich die Art und Weise ändern, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, werden wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen. Änderungen treten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der offiziellen Website des Unternehmens https://www.corfucar.rentals/ in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, die Richtlinie regelmäßig zu lesen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.